Empresa de Tecnologia da Informação, que atua há 24 anos, tem interesse em contratar profissionais dinâmicos, proativos, inovadores, responsáveis e com interesse em crescer, para o cargo abaixo indicado:
OPERADOR(A) DE SERVICE DESK
Local: Fortaleza-CE
Missão:
Fornecer suporte ao usuário através do acesso remoto com base em conhecimento em T.I
Principais Atividades:
- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados do Poder Judiciário Estadual.
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados.
- Fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de atendimento
em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, software de Antivírus
e softwares de gerenciamento.
Perfil Requerido:
- Ensino Médio Concluído ou superior em curso
- Experiência comprovada em suporte ao cliente com escopo em T.I
Envie seu currículo para bancodetalentos2011@yahoo.com.br até o dia 12/12/12,
indique no campo ASSUNTO: Operador de Service Desk .
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